sxtp – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

sxtp chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp lý, bao gồm:

• Xác minh danh tính và xử lý đăng ký tài khoản người dùng.
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và các hoạt động tài chính khác bằng VND.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, phản hồi yêu cầu và giải quyết khiếu nại.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và các hoạt động vi phạm điều khoản.
• Cải thiện chất lượng nền tảng, tối ưu hóa giao diện và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách hoặc thông tin dịch vụ quan trọng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành liên quan đến hoạt động kinh doanh trực tuyến.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân để gửi quảng cáo không liên quan mà không có sự đồng ý của người dùng.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật phù hợp, bao gồm mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ kết nối, kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt và sao lưu dữ liệu định kỳ.

sxtp chỉ lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo quy định pháp luật. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình xử lý nội bộ.

Chia sẻ với bên thứ ba: sxtp không bán thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Với đối tác xử lý thanh toán để thực hiện giao dịch VND an toàn.
• Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, theo hợp đồng bảo mật dữ liệu.
• Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

sxtp không thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi pháp lý, chúng tôi sẽ đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ để yêu cầu xóa dữ liệu.

Cập nhật chính sách: sxtp có thể sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi chính sách được cập nhật, thông báo sẽ được hiển thị tại nền tảng và ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật, bạn có thể tham khảo trang FAQ hoặc xem thêm Điều khoản và Điều kiện của sxtp. Để liên hệ trực tiếp, vui lòng gửi email đến: [email protected].